婚恋、亲子、职场、校园等高频压力场景,本质上都需要先被接住、澄清和转译。
Case 01
AI 心理评估与陪伴
把“我状态不好,但不知道该怎么办”的模糊需求,拆成低门槛评估、报告解读、AI 持续陪伴和 B 端服务交付。
真实问题
用户需要私密、随时可用、低病耻感的心理支持入口;学校和机构需要可下发、可解释、可持续的心理服务方案。
AI 介入
用对话式陪伴承接情绪表达,用评估报告帮助用户理解状态,再通过建议和后续对话形成支持闭环。
我的角色
负责产品规划、场景建模、对话体验、评估报告体系、B 端方案包装与落地推进。
验证结果
情智星球和情智评估已上线并商业化,同时已有两所学校确认试点落地。
从心理困扰到产品系统
设计场景化话术、Prompt 策略、风险边界和异常反馈机制,让 AI 更稳定地完成情绪支持。
围绕情绪管理、自我认知、人际关系、压力状态、社会适应等维度设计 C 端可读、B 端可交付的表达。
将评估、AI 对话、课程资源、风险识别和人工介入建议包装成学校、企业、保险等场景可采用的服务包。